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2025 추석 SRT 환불 규정 및 잔여석 구매 안내 꿀팁
2025 추석 SRT 환불 규정, 위약금 체계, 잔여석 구매 가능 시간, 취소표 공략 팁, Q&A까지 총정리했습니다.
2025 추석 SRT 환불 규정 & 잔여석 구매 안내
“취소와 환불, 그리고 잔여석까지 전략적으로 접근해야 합니다.”
추석 기간에는 수요가 폭발적으로 늘어나기 때문에, SRT는 평소보다 더 엄격한 환불 규정을 적용합니다.
동시에 예매하지 못한 승객을 위해 잔여석 판매도 운영되며, 이 과정에서 취소표를 노리는 것이 또 하나의 전략이 됩니다.
1. 환불 규정 요약
- 출발 2일 전까지: 400원 수수료
- 출발 1일 전: 요금의 5%
- 출발 당일 (3시간 전까지): 요금의 10%
- 출발 당일 (3시간 전~출발 직전): 요금의 20%
“명절 기간에는 환불 위약금이 크게 강화되므로, 일정이 불확실하다면 신중히 예매하세요.”
2. 왜 위약금이 강화되었을까?
명절에는 좌석 수요가 폭발적으로 증가하기 때문에, 암표 거래나 불필요한 중복 예매를 방지하기 위해 환불 수수료가 강화됩니다. 이를 통해 실제로 열차를 이용할 승객에게 좌석이 돌아가도록 유도하는 효과가 있습니다.
3. 잔여석 구매 가능 시점
- 📌 9월 11일(목) 오후 3시 이후
- SRT 홈페이지, 앱, 역 창구에서 구매 가능
- 결제 기한이 지나 취소된 좌석 → 잔여석으로 전환
특히 결제 마감 직후와 출발 하루 전, 당일 아침에 잔여석이 대거 풀리는 경우가 많습니다.
4. 취소표 공략 꿀팁
- 결제 마감 직후(새벽 2~4시) – 가장 많은 좌석이 풀림
- 출발 전날 오후~저녁 – 일정 변경으로 인한 취소 다수 발생
- 출발 당일 1시간 전 – ‘노쇼’ 좌석이 개방됨
- 예약 대기 기능 활용 – 자동으로 취소표 확보 가능
“예매에 실패했더라도 포기하지 마세요. 취소표는 항상 기회가 있습니다.”
5. Q&A – 자주 묻는 질문
Q. 환불은 어디서 할 수 있나요?
A. SRT 앱, 홈페이지, 역 창구에서 가능합니다.
Q. 출발 직전에도 환불이 가능한가요?
A. 가능합니다. 단, 위약금이 20% 부과됩니다.
Q. 취소 후 환불금은 언제 입금되나요?
A. 결제 수단에 따라 3~7일 내 환불됩니다.
Q. 잔여석은 어떻게 확인하나요?
A. SRT 앱의 ‘실시간 잔여석 조회’ 기능을 통해 확인 가능합니다.
Q. 예약 대기 기능은 어떻게 작동하나요?
A. 원하는 열차를 선택 후 예약 대기 신청하면, 취소 발생 시 자동으로 결제됩니다.
Q. 잔여석은 현장에서도 살 수 있나요?
A. 네. 역 창구에서도 구매할 수 있지만, 온라인보다 늦을 수 있어 경쟁력이 떨어집니다.